Casino / Mobile
Trang này trình bày toàn bộ điều khoản chi phối việc sử dụng dịch vụ của 123v. Khi truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận các điều khoản này — việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 123v — bao gồm truy cập sảnh trò chơi, thực hiện giao dịch qua Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, hay liên hệ hỗ trợ — bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản được công bố tại đây. Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn và 123v trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ được hiển thị trong tài khoản của bạn hoặc qua kênh hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi thông báo thay đổi được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ của 123v chỉ dành cho người đủ độ tuổi theo luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu pháp luật tại khu vực bạn sinh sống không cho phép truy cập dịch vụ này, bạn không được đăng ký hoặc sử dụng. Trách nhiệm xác minh điều này thuộc về bạn. Các giao dịch thực hiện qua Viettel Money và Bank chuyển khoản đều phải tuân thủ chính sách giao dịch riêng được công bố trong mục ví tài khoản.
Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết chính xác quyền và nghĩa vụ của mình khi sử dụng 123v. Bốn hạng mục dưới đây phân định rõ những gì được điều chỉnh bởi tài liệu này và những gì nằm ngoài phạm vi của nó.
Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên 123v. Bao gồm các bước xác minh danh tính, thiết lập thông tin cá nhân và quyền tạm ngừng tài khoản trong trường hợp vi phạm.
Các giao dịch nạp và rút qua Viettel Money, Bank chuyển khoản thuộc phạm vi điều khoản này về mặt điều kiện sử dụng. Giới hạn cụ thể, phí và thời gian xử lý được trình bày riêng trong mục chính sách giao dịch trong tài khoản.
Nội dung trò chơi do các nhà cung cấp như Bigtime Gaming, PlayStar, Spadegaming và Microgaming cung cấp chịu thêm điều khoản riêng của từng nhà cung cấp. Điều khoản của 123v không thay thế các quy định đó mà bổ sung thêm ở cấp độ nền tảng.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài 123v không thuộc phạm vi điều khoản này. Nếu bạn truy cập dịch vụ từ bên thứ ba thông qua nền tảng, điều khoản của bên đó sẽ áp dụng độc lập và 123v không chịu trách nhiệm về nội dung đó.
Điều khoản của 123v không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác nhận một số quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào. Bạn có quyền xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong mục ví tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân được lưu trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thắc mắc liên quan đến cách điều khoản được áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn đều có thể gửi trực tiếp đến nhóm hỗ trợ — câu hỏi sẽ được xem xét dựa trên điều khoản hiện hành. Nếu bạn không đồng ý với một thay đổi điều khoản được thông báo, quyền của bạn là ngừng sử dụng dịch vụ trước khi thay đổi có hiệu lực.
Đăng nhập và mở mục ví tài khoản để xem toàn bộ lịch sử giao dịch, nạp rút và hoạt động sử dụng dịch vụ theo thứ tự thời gian.
Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không còn chính xác, truy cập trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để yêu cầu cập nhật theo quy trình xác minh hiện hành.
Bất kỳ điều khoản nào không rõ ràng, bạn đều có thể gửi câu hỏi cụ thể đến bộ phận hỗ trợ. Nhóm hỗ trợ sẽ đối chiếu với nội dung điều khoản hiện hành để trả lời.
Khi nhận thông báo thay đổi điều khoản, bạn có thể chọn ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực thay vì tiếp tục và mặc nhiên chấp thuận.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách điều khoản áp dụng cho tài khoản của mình, hoặc cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin, có ba cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Tất cả các kênh dưới đây đều hỗ trợ tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến điều khoản tài khoản.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản ngay lập tức bằng tiếng Việt.
Gửi mô tả chi tiết về thắc mắc liên quan đến điều khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được công bố trong mục trợ giúp của tài khoản để nhận phản hồi bằng văn bản.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình giao dịch qua Viettel Money và Bank chuyển khoản.
Điều khoản của 123v đặt ra cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn trong quá trình vận hành dịch vụ. Dưới đây là bốn nguyên tắc cụ thể điều chỉnh cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo mật tài khoản theo khuôn khổ điều khoản này.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được lưu trong hệ thống theo thời hạn quy định trong chính sách dữ liệu. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu theo quy trình công bố trong mục cài đặt tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại cũng như máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng thông tin đăng nhập cá nhân. Chúng tôi khuyến nghị không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và liên hệ hỗ trợ ngay nếu phát hiện hoạt động bất thường trong ví tài khoản.
Để yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản, liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý theo điều khoản hiện hành và luật địa phương áp dụng.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến nhất mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách này, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trong tài khoản.
Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 123v. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu khu vực của bạn không đủ điều kiện, điều khoản không cấp cho bạn quyền truy cập.
Điều khoản luôn được công bố công khai tại trang này và có thể truy cập bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập. Sau khi đăng nhập, bạn cũng có thể mở liên kết điều khoản từ mục cài đặt tài khoản hoặc phần trợ giúp.
Khi có thay đổi đáng kể, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản hoặc được gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký. Bạn nên kiểm tra mục thông báo trong tài khoản định kỳ để không bỏ lỡ cập nhật điều khoản quan trọng.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email. Yêu cầu sẽ được xử lý theo điều khoản hiện hành và luật địa phương áp dụng tại khu vực của bạn.
Điều khoản của 123v bao gồm các điều kiện sử dụng chung cho giao dịch nạp và rút, kể cả qua Viettel Money và Bank chuyển khoản. Tuy nhiên, giới hạn cụ thể và quy trình xác minh được trình bày riêng trong mục chính sách giao dịch trong tài khoản.
Nếu không đồng ý với phiên bản điều khoản được cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Tiếp tục sử dụng sau thời điểm đó được hiểu là bạn đã chấp nhận điều khoản mới.